浙建“十二五”規劃宣貫
——大時代·新篇章
開場白:剛剛過去的2010年,是收官“十一五”、謀劃“十二五”的關鍵之年。上至國家下至各級政府以及各類企業、經濟主體,都花了很大力氣來研究謀劃“十二五”的發展道路。集團公司“十二五”規劃經過多輪研究討論、多方征求意見,數易其稿,已經基本定稿,并上報國資委。3月9日下午,省國資委陳正興主任、潘曉波副主任一行10位同志到集團聽取“十二五”規劃的編制情況,對集團“十二五”規劃的高起點、高質量、目標誘人等方面給予了肯定,同時也提出有關修改的意見。集團“十二五”規劃勾勒了我們發展的藍圖,是我們未來五年的行動綱領。今天我著重跟大家談一談我對集團愿景、目標的理解。
一、我們要到哪里去?——集團愿景
第一講:什么是愿景
第二講:集團的愿景
第三講:愿景與五年目標的關系
第一、什么是愿景?愿景是陳述企業未來渴望發展的狀況,它提供企業的價值取向和改革動向的指南,是促使企業員工全力實現共同理想的原動力。愿景是一個企業的靈魂,沒有愿景,企業就沒有未來,沒有成功的愿景,企業就不會有持久的旺盛的生命力。
大家比較熟悉的通用電器公司的愿景是“使世界更光明”,IBM公司是“無論是一小步還是一大步,都要帶動人類的進步”;蘋果公司是“讓每人擁有一臺計算機”;福特汽車公司是“讓大眾能擁有汽車”。中國企業文化理論包含愿景、使命和核心價值觀,愿景就是解決企業是什么?我為什么的基本主題。比如,中國聯想集團“未來的聯想應該是高科技的聯想,服務的聯想,國際化的聯想。”
優秀企業成長的背后,總有一股經久不衰的推動力——企業愿景激勵著這些企業不斷向前。愿景是企業更高層次的追求。在西方的管理論著中,許多杰出的企業大多具有一個特點,就是強調企業愿景的重要性。因為唯有借重愿景,才能有效的培育與鼓舞組織內部所有人,激發個人潛能,激勵員工竭盡所能,提高組織生產力。
德魯克認為企業要思考三個問題:第一個問題,我們的企業是什么?第二個問題,我們的企業將是什么?第三個問題,我們的企業應該是什么?這三個問題集中起來體現了一個企業的愿景,是戰略與文化的交集,既是戰略的指引,也是文化的導航。那么我們浙建集團的愿景是什么?我們要到哪里去?我們未來是什么樣的?“十二五”規劃給出了明確的答案。
第二、浙建愿景:國際化的建筑投資運營商
集團“十二五”規劃提出要成為“國際化的建筑投資運營商”這一愿景,包含了三層意思。首先,浙建立足于建筑產業。無論是專業化還是多元化,始終都圍繞大建筑產業,在建設自身核心能力的基礎上發展。在這樣的愿景下,集團堅持突出主業不動搖。其次,浙建要成為建筑投資運營商。我們集團的名稱當中有“投資”兩個字,然而集團當前的投資功能還遠未發揮應有的作用。“十二五”期間,集團要花大力氣增強投資功能,建設精于投資的團隊、積累經驗,使實業投資在帶動集團產業鏈發展中發揮的舉足輕重作用。未來的浙建,一定要突破低層次的競爭,通過產業鏈協同和商業模式創新,成為集投資、建設、制造、經營與服務于一體的綜合性產業集團。最后,我們努力的方向是要成為具有國際競爭力的跨國公司。怎么認識國際化,專家學者有不同的認識。一般認為有六個方面的指標:(1)有國際化的視野;(2)有全球的資源配置;(3)有一定的與國外合作的程度;(4)在國外或地區有1-2個以上生產經營機構;(5)在國際排名上有一定的地位;(6)在國外業務占企業總量的10%-30%。集團去年海外經營收入7.2億,占集團總量310億的2.33%,利潤1890萬,占3.6億總利潤的5.2%。這要求集團要具有全球視野,著力于海外市場開拓,在全球范圍內配置資源,吸收引進國際先進的商業模式和管理理念。
你想成為什么,所以你能成為什么。視野有多大、舞臺就有多大,在愿景這個問題上,我們要解放思想,看得更遠一些、想得更久一些。
愿景只有被我們集團的每個員工都知道、理解,才是鮮活的;只有被我們大家認同,才是有生命力的。每個員工都應當知道集團未來的大目標,都要看到在這樣的方向下個人會是怎樣的成長和發展。在未來的發展中,當我們遇到重大問題、搖擺不定的時候,看看我們的決策是否符合愿景的要求;當我們遇到困難挫折、灰心氣餒的時候,看看愿景,收拾心情卷土重來;當我們打了勝仗、喜不自勝的時候,看看愿景,不驕不躁、再接再厲。
第三,愿景與5年目標的關系
愿景能夠指出企業的生存領域,指出企業未來一段時間應該成為什么樣的企業。它能促使企業資源產生整體感并對未來的前程達成共識。如果說愿景是企業行動的精神和動力,那么目標就是具體的步驟和方向,是愿景實現的途徑和方法。空有愿景是沒有用的,能夠依據愿景制定現實的企業執行目標及策略,才能使企業向實踐共同愿景的藍圖邁進。“十二五”規劃提出的“轉型升級,增強實力,整體上市”的目標,就是走向愿景在“十二五”時期的戰略目標。怎么實現這個目標?
首先來看“轉型升級”。集團“十二五”規劃明確指出要“在業務結構、市場布局、商業模式、科技創新、人才隊伍、經營管理、集團管控等方面實現全面轉型”。
(1)業務結構轉型有三層意思,在六大業務板塊中,大力發展盈利水平較高的房建以外板塊;在房建板塊中,提高建筑安裝、裝飾的占比;在房建項目中,提高“高、大、精、尖、特”項目比重,提高自營項目比重,最終業務結構要實現房建施工業務與其他建筑業務7:3格局。
(2)市場布局轉型要求我們堅定不移地大力實施“走出去”戰略,進一步落實“基地化、區域化、規模化”,到2015年,實現省內市場與兩外市場的結構逆轉,省外市場占集團總體營收的60%以上,海外市場占集團營收10%以上,形成外向經營為主的市場新格局。
(3)商業模式轉型是企業最本源的創新,其要點是要實現從產業鏈低端走向高端。過去我們建筑主業尤其是施工業務的收益過分依靠管理費收入,設計、材料、服務等產業鏈高利潤環節綜合效益未能有效發揮,未來我們要在產業鏈延伸、工程總承包、建筑工業化、城市運營等等方向上探索,一句話,對外要推動投資運營一體化經營,對內要打造資源共享增值平臺。
(4)科技創新的轉型升級,要求我們高度重視“綠色、環保、節能”等新理念新趨勢蘊含的產業機會,高度重視建筑安全,并以此為契機,打造以節能環保技術為核心、以建筑安全為特色的科技競爭力。 十大關鍵技術
(5)人才隊伍的轉型關鍵是要統籌推進“科技領軍人才、經營管理人才、專業技術人才、項目管理人才、高技能人才、黨群政工人才”六支隊伍建設,以適應業務、市場轉型升級的要求。
(6)經營管理轉型,主要是體制機制上的創新,從粗放到精細、從計劃到市場、從分散到集中,逐步推進標準化的管理模式,進一步激發員工隊伍的活力。
(7)集團管控轉型,一方面要做強總部、強化總部引領作用,另一方面是要構建以戰略型管控為主,兼有財務型和操作型管控的綜合管控模式,管控模式的轉型升級最終還是為了充分發揮大集團優勢,以艦隊式整體作戰的形式增強我們的競爭力。
第二,五年目標要求我們“增強實力”。
首先,我們要正確認識企業實力的一般概念。企業實力包括硬實力和軟實力。硬實力一般體現在雄厚的財力、先進的設備、寬裕的廠房、一流的人力資源、先進的工藝技術、卓越的產品質量、龐大的銷售網絡、規模巨大的產能,具有規模效益和較高的市場占有率等9個方面。所謂軟實力則更多體現在文化影響力(包括企業文化和品牌文化),企業核心理念、企業原創設計和創新能力、 共識和能力、執行力、學習能力、國際標準化率等7個方面。以此對照集團、實力的差距非常之大,提出增強實力,極具針對性。而要增強實力,首先要提高盈利能力。
也許有同志要說,集團已經是一家實力雄厚的企業了,也許還有同志還在為我們有幾百個億的產值而沾沾自喜。我認為在集團內部,對我們自身實力的認識,對我們的行業地位的認識,到了必須要轉變的時候。輔導我們上市的中介機構,一針見血地指出浙建盈利能力偏弱;在此次“十二五”規劃的編制過程中,規劃小組進行了大量的行業研究,收集整理了許多同行企業的數據,盡管我們在規模上保持了浙江省內的領先地位,但是在反映企業發展質量、發展后勁的關鍵指標上,我們已經顯著地落后于標桿企業。我們目前的盈利能力較弱,有管理的問題,也有經營的問題;有歷史的原因,但更主要的是我們自身的責任。對于我們浙建來說,未來五年實力增強,關鍵是盈利能力的顯著提升,從具體的評價指標來說就是利潤總額和凈利潤率。從發展質量來看,凈利潤率指標甚至更加重要一些。有了這個總目標,我們在搞經營的時候,就一定要多分析投入產出,多分析影響利潤率的因素,改變過去追求規模的一些片面做法,在發展質量上面多做文章。盈利能力從哪里來?通過優化產業結構實現從產業鏈低利潤區向高利潤區轉移;通過國際化經營在全球配置資源,降低成本;通過投資功能的建設,以資本運作的方式帶動產業鏈發展,以資本的力量來構筑競爭壁壘;通過集團管控的升級,充分發揮大集團優勢,尋求規模經濟效應、范圍經濟效應。我們要通過五年的奮斗,不斷創新商業模式,不斷提升管理效能,實現集團的華麗轉身,使建筑投資運營商這一戰略構想初具雛形。
“六大問題整改”
集團“十二五”目標的第三個關鍵詞是“整體上市”。可以說,上市是衡量我們“十二五”發展的硬指標、金標準。集團“十二五”的規劃核心就是上市規劃,“十二五”的戰略要旨就是上市戰略。要實現這個目標,我們的建筑主業經營優勢要更加突出,整體盈利水平要明顯提升,治理結構、內控水平、信息披露等要符合上市公司要求。上市以后還要持續地規范運作,通過良好的業績獲得資本市場廣泛認可。整體上市目標艱巨而激動人心,在我們這一代浙建人手中完成上市是歷史賦予我們的光榮使命,希望集團上下堅定信心、革除陳疾,加快業務重組、加強財務規范,扎實有力地全面推進上市工作,統一思想,顧全大局,深思熟慮,凝聚力量,科學合規,突出重點,責任到人,發揚努力干、拼命干、刻苦干的奉獻精神,在集團發展史留下濃墨重彩的一筆。
當我們實現了“轉型升級、增強實力、整體上市”,意味著集團真正成為一家集投資運營于一體的建筑業上市企業,往我們的愿景邁出了堅實的一大步。
二、愿景與戰略
(一)一大三轉變戰略
(二)戰略途徑
美國管理學家錢德勒認為“組織跟隨戰略,沒有正確的戰略就沒有正確的組織”。一個企業,如果沒有戰略,就好像沒有舵的小船,會在原地打轉;如果沒有戰略,就是沒有發展思路,沒有思路也就沒有出路。
企業戰略要解決“企業想做什么?”、“企業能做什么?”、“企業可以做什么?”三個基本問題。好的戰略能夠明確企業的目標、實力及環境,在瞬息萬變的時代,始終指導企業向正確的方向成長;海爾在“名牌戰略”思想指導下,從瀕臨倒閉的集體小廠發展成為知名的跨國企業,實現了成功的騰飛。魯冠球演繹的“萬向”更新,實踐證明,同樣是審時度勢、戰略制勝。再如美國的西南航空公司,針對美國航空等多艙級運營公司,在外部市場競爭中確立了“單一經濟艙飛行”、“空中巴士”的戰略定位,創造便宜、便利的客戶價值,使西南航空成為了短途飛行之王,成為了美國航空史上連續四十多年不虧損的惟一企業。這些企業贏在哪里?贏在戰略。反之,一個企業如果戰略失敗,往往導致方向性的錯誤、全局性的失敗。
浙建集團“十一五”期間提出了大集團戰略,經過實踐的檢驗,切切實實引領我們實現了總量增長、結構優化、效益提高、品質提升。未來五年,我們進入科學發展、轉型發展的重要時期,更加需要一個明晰的戰略來指導我們的工作。集團領導班子率同“十二五”規劃工作小組,共同對內外部環境進行了審慎分析,對發展中的問題和困難進行了深入思考,對集團發展模式進行了系統論證,在“轉型、創新、和諧、惠民、綠色”發展理念指導下,提出了“一大三轉變”總體戰略。總體戰略分為戰略主旨和戰略路徑,主旨解決思想層面的問題,路徑解決實踐層面的問題。
首先來看戰略主旨。“十二五”規劃提出高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,繼續全面實施“八八戰略”和“創業富民、創新強省”總戰略,以科學發展為主題,以轉型升級為主線,以實現整體上市為主攻方向,著力推動集團“一大三轉變”的戰略,堅持大集團全產業鏈聯動發展,由“機會導向”向“戰略導向”轉變,由“自身縱向比較”向“行業對標”轉變,由“追求規模數量”向“追求規模數量與質量和效益并重”轉變,使浙建成為集投資、建設、制造、經營與服務于一體的綜合性產業集團,成為浙江省建筑業行業的代表。
為什么要堅持大集團戰略?回顧“十一五”,正是在大集團戰略推動下,在黨組織建設、思想政治工作的堅強保證下,通過引領模式,不僅思想認識得到巨大轉變,集團上下的凝聚力向心力不斷增強,在發揮產業鏈整體優勢、實現產業鏈一體化運營等方面,為集團母子公司共贏發展創造了新的大集團運作機制。“十二五”要繼續堅定不移地實施大集團戰略,進一步推動資源要素的優化整合,推動優質資產向優勢板塊、優勢企業集聚,形成資金集約、布局合理、技術先進、智力支撐和管理有效的良好發展態勢,構建“集而成團、團而合力”的良性互動局面,構筑新的競爭力。
為什么提出三個轉變?首先來看轉變之一。在集團過去的發展中,有許多經營決策都是機會型的,憑借企業領導人的市場敏感,抓機遇、謀發展。比如我們國內市場的布局,很多是奔著某個項目機會去的,對這片區域持續的成長性、對該區域市場的延續開發、對整個集團在該區域的布局都沒有深入的研究和思考,最后形成集團今天全國市場戰線長、但缺少強勢區域市場的局面。再如產業延伸方面,過去我們做房地產,也更多地是看中房地產行業的機會,對于房地產業務與集團其他業務如何整合、如何互動都沒有系統梳理,對房地產業務在集團內的定位也沒有完全達成共識,更談不上資源傾斜、品牌建設等等戰略性的舉措。未來我們要從“機會導向”向“戰略導向”轉變,意味著要有所為有所不為,符合戰略方向的,我們不計較眼前得失,要從長遠出發夯實基礎、培養團隊、建立關系;不符合戰略方向的,即使機會誘惑很大,也要清醒判斷、合理把握。從“機會導向”向“戰略導向”轉變,還意味著“統籌規劃、協同推進”,要改變過去子公司各